headerphoto
Zasady mediacji

Podstawowymi zasadami mediacji są:mediacje6

  • dobrowolność
  • poufność
  • neutralność mediatora
  • bezstronność mediatora

Dobrowolność – to strony samodzielnie podejmują decyzję o rozpoczęciu mediacji. Mogą też, bez podawania przyczyny, przerwać mediacje na każdym jej etapie. Mediator nie może zmuszać stron do rozpoczęcia lub kontynuowania mediacji.

Jeśli strony nie akceptują osoby mediatora, mają zawsze możliwość zrezygnowania z jego pomocy i wyboru innego mediatora.

Poufność - informacje uzyskane podczas mediacji są objęte tajemnicą. Mediator nie może ujawnić przebiegu rozmów, składanych w trakcie mediacji propozycji czy jakichkolwiek danych uzyskanych w trakcie trwania mediacji. Notatki robione przez mediatora podczas spotkań są niszczone po zakończeniu mediacji. Mediator nie będzie mógł być świadkiem w ewentualnym procesie między stronami mediacji (chyba, że strony zdecydują inaczej).

Neutralność mediatora – mediator nie może prowadzić mediacji w sprawach osób mu znanych. Mediator nie ma interesu w określonym rozwiązaniu sporu i pomaga stronom wypracować takie rozwiązania, które będzie najlepiej odpowiadało ich potrzebom i interesom. Mediator nie narzuca ani nie sugeruje stronom rozwiązania, ani też nie wypowiada swoich własnych opinii na temat sporu. Rozwiązanie konfliktu zależy wyłącznie od stron mediacji. Mediator musi stworzyć stronom możliwość bezpiecznej i rzeczowej rozmowy o problemie.

Bezstronność mediatora - mediator w równym stopniu wspiera każdą ze stron w rozwiązywaniu sporu. Dba o równowagę między stronami w trakcie prowadzenia mediacji. Każda ze stron może poinformować mediatora jeżeli czuje, że mediator jest stronniczy. Mediator nie jest negocjatorem ani przedstawicielem żadnej ze stron.